Livraison

Les envois ont lieu du lundi au vendredi.  Un temps de préparation est nécessaire. Les délais de livraison sont ceux de la Poste en envoi suivi ou Mondial relay en envoi économique et varie donc de 48h à 5j (envoi économique Mondial Relay)  en fonction de l’heure et du jour de votre commande.

Nous pouvons vous livrer en colissimo 24-48h avec supplément à votre charge (ce qui revient à majorer en moyenne de 4 euros les frais pour couvrir les coûts facturés par la Poste pour ce service).

 

Les frais d’envoi comprennent une participation aux frais de conditionnement, de traitement,  frais de port et assurance. Ils sont calculés au plus juste et nous ne faisons pas de profit dessus. Plus les envois sont groupés et donc lourds, plus les frais sont avantageux.

Ils sont calculés en fonction du poids de la commande et indiqués dans le panier avant confirmation de la commande selon le tableau suivant:

De 0 à 50 grammes:     2.50 euros     Envoi Poste

De 50 à 250 grammes: 3.90 euros     Envoi Poste

De 250 à 450 grammes: 5.50 euros    Envoi Mondial Relay ou Poste lettre verte si aucun choix Mondial Relay n’a été fait

De 450 à 850 grammes: 6.50 euros     Envoi Mondial Relay

De 850 à 1 .5 kg: 8.50 euros                     Envoi Mondial Relay

De 1.5kg à 3 kg: 14.50 euros                Envoi Mondial Relay

 

Les commandes sont livrées par Mondial Relay au delà de 250 grammes. Cela signifie que le colis n’est pas livré à votre adresse mais  à l’adresse Mondial Relay indiquée par le client lors de sa commande en « commentaires » de la commande. Si vous ne connaissez pas de mondial relay, la liste de leurs adresses est sur leur site internet: mondialrelay.fr

A défaut de choix indiqué par le client, le Mondial Relay le plus proche du domicile du client sera choisi.

Un mail vous informera de l’arrivée de votre colis dans votre mondial relay (sous 4 jours), le client a 8 jours pour aller chercher son colis. Au delà le colis est renvoyé à l’expéditeur et le client devra renouveler les frais d’envoi.

 

Nous livrons la France métropolitaine, la Suisse et la Belgique. Si vous souhaitez commander et que vous n’êtes pas dans l’une de ces 3 zones de livraisons, merci de prendre obligatoirement contact avec nous AVANT votre commande pour que nous vous indiquions vos frais de livraison.