Livraison

Les envois ont lieu du lundi au vendredi.  Un temps de préparation est nécessaire. Les délais de livraison sont ceux de la Poste en envoi suivi ou Mondial relay en envoi économique et varie donc de 48h à 5j (envoi économique Mondial Relay)  en fonction de l’heure et du jour de votre commande.

 

Les frais d’envoi comprennent une participation aux frais de conditionnement, de traitement,  frais de port et assurance. Ils sont calculés au plus juste et nous ne faisons pas de profit dessus. Plus les envois sont groupés et donc lourds, plus les frais sont avantageux.

Ils sont calculés en fonction du poids de la commande et indiqués dans le panier avant confirmation de la commande selon le tableau suivant:

De 0 à 10 kg :     Envoi Poste suivi

A partir de 1 kg:   Envoi Mondial Relay

 

Les commandes sont livrées par Mondial Relay au delà de 1 kg (poids de l’emballage compris) . Cela signifie que le colis n’est pas livré à votre adresse mais  à l’adresse Mondial Relay indiquée par le client lors de sa commande en “commentaires” de la commande. Si vous ne connaissez pas de mondial relay, la liste de leurs adresses est sur leur site internet: mondialrelay.fr

A défaut de choix indiqué par le client, le Mondial Relay le plus proche du domicile du client sera choisi.

Un mail vous informera de l’arrivée de votre colis dans votre mondial relay (sous 4 jours), le client a 8 jours pour aller chercher son colis. Au delà le colis est renvoyé à l’expéditeur et le client devra renouveler les frais d’envoi.

 

Nous nous réservons la possibilité d’envoyer par Mondial Relay votre commande si son montant n’est pas compatible avec un dépôt du colis dans votre boite. Suivez vos mails pour être tenue informée.